অনেকের কাছে ইমেইল মানেই জিমেইল। ইন্টারনেটের দুনিয়ার সাথে প্রথম পরিচয় মেইল অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে। বিশ্বব্যাপী এখন ৯০ কোটি মানুষ জিমেইল ব্যবহার করেন। ২০১২ সালে এই সংখ্যা ছিল ৪০ কোটি ২৫ লাখ। গত তিন বছরে জিমেইল ব্যবহারকারীর সংখ্যা বেড়েছে ৫০ কোটি। গুগলের বার্ষিক আই/ও সম্মেলনে এ তথ্য জানানো হয়েছে।

গুগলের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট অব প্রোডাক্টস সুন্দর পিছাই তথ্যপ্রযুক্তিবিষয়ক ওয়েবসাইট টেক ক্রাঞ্চকে  জানিয়েছেন, বিপুল এই ব্যবহারকারীর মধ্যে ৭৫ শতাংশই মোবাইল ফোনের মাধ্যমে জিমেইল অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেন।

২০১২ সালে গুগল ছিল যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে জনপ্রিয় মেইল সেবা। হটমেইলকে (বর্তমানে আউটলুক ডটকম) পেছনে ফেলে সে সময়ে শীর্ষস্থান দখল করেছিল জিমেইল। তবে জিমেইল ছাড়া আর কোনো ইমেইল সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠান নিজেদের ব্যবহারকারীর সংখ্যা নির্দিষ্ট করে জানাতে পারেনি।